Responsable y contacto
El responsable es INN PROGRESS S.R.L., Via Arturo Labriola, 1, 80014 Giugliano in Campania (NA), Italia, IVA 06909561216. Para ejercer tus derechos o solicitar información: info@innprogress.it. Esta información se refiere a la navegación y a las consultas a través del sitio.
Datos que facilitas
Puedes contactar por correo electrónico, teléfono y WhatsApp. El formulario solicita nombre, correo, teléfono, tipo de intervención y descripción del proyecto; razón social y número de IVA son opcionales. Los campos se incorporan a un enlace que abre WhatsApp, donde completas el envío. No incluyas datos de salud ni información ajena al proyecto.
Finalidad y gestión
Utilizamos los datos para responder y gestionar las actuaciones precontractuales solicitadas, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Facilitarlos es voluntario; sin información y datos de contacto adecuados no podemos atender la consulta. El administrador único, arquitecto Gaetano Poziello, gestiona personalmente correos y chats, sin trasladar contactos a agendas, hojas de cálculo o sistemas de gestión separados. Una consulta no constituye consentimiento para recibir promociones.
Conservación de la correspondencia
Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para gestionar el contacto y las posibles negociaciones; se eliminan cuando estas terminan sin contrato. La documentación de encargos formalizados es distinta de las consultas sin continuación y está sujeta a las obligaciones contractuales, administrativas y fiscales aplicables. Eliminar nuestros correos y chats no elimina automáticamente copias de destinatarios ni datos tratados autónomamente por proveedores.
Navegación y tecnologías opcionales
La infraestructura trata datos técnicos de conexión para prestar y proteger el sitio. El interés legítimo es el funcionamiento y la seguridad del servicio, según el artículo 6.1.f del RGPD. Las preferencias sonoras y las estadísticas requieren consentimiento conforme al artículo 6.1.a, revocable en Cookies y preferencias. La elección se guarda en el navegador 180 días, salvo eliminación anticipada. Los plazos de datos técnicos dependen de finalidades operativas, investigaciones de seguridad y condiciones de proveedores.
Google Analytics 4
Analytics mide visitas, recorridos y acciones de contacto tras el consentimiento estadístico. La conservación está fijada en 2 meses para datos de eventos y 14 meses para datos de usuario; una nueva actividad reinicia este último plazo. Estos controles no afectan a la mayoría de informes estándar agregados. Un clic o abrir WhatsApp no demuestra el envío de un mensaje ni la celebración de un contrato. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Proveedores y transferencias
Aruba presta el correo empresarial; el sitio utiliza Sites y su infraestructura de alojamiento; WhatsApp y Google Analytics prestan mensajería y estadísticas. Los proveedores pueden recibir los datos necesarios para sus servicios, según las funciones y condiciones de su documentación. Las redes sociales enlazadas aplican también sus propias políticas al abrirlas. Los servicios internacionales pueden tratar datos fuera del EEE: las fuentes siguientes describen decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo según el servicio y la transferencia. Puedes solicitar al responsable información sobre destinatarios y garantías aplicables.
Tus derechos
En los casos y límites del RGPD puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y retirar el consentimiento. Escribe a info@innprogress.it. Puedes reclamar ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante. El formulario no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre tu consulta.