Responsable et coordonnées
Le responsable du traitement est INN PROGRESS S.R.L., Via Arturo Labriola, 1, 80014 Giugliano in Campania (NA), Italie, TVA 06909561216. Pour exercer vos droits ou demander des informations : info@innprogress.it. Cette notice concerne la navigation et les demandes effectuées sur ce site.
Données communiquées
Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone et WhatsApp. Le formulaire demande nom, e-mail, téléphone, type d’intervention et description du projet ; raison sociale et numéro de TVA sont facultatifs. Les champs sont insérés dans un lien ouvrant WhatsApp, où vous terminez l’envoi. Ne communiquez pas de données de santé ni d’informations sans rapport avec le projet.
Finalités et gestion des demandes
Les données servent à répondre et à réaliser les démarches précontractuelles demandées, conformément à l’article 6(1)(b) du RGPD. Leur fourniture est facultative ; sans informations et coordonnées appropriées, nous ne pouvons donner suite. L’administrateur unique, l’architecte Gaetano Poziello, gère personnellement les e-mails et conversations, sans transfert vers des carnets d’adresses, tableurs ou logiciels de gestion distincts. Une demande ne vaut pas consentement à recevoir des promotions.
Conservation des échanges
Les demandes sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement du contact et des négociations éventuelles, puis supprimées lorsque celles-ci se terminent sans contrat. Les documents relatifs aux missions confiées sont distincts des demandes sans suite et relèvent des obligations contractuelles, administratives et fiscales applicables. La suppression de nos e-mails et conversations ne supprime pas automatiquement les copies détenues par les destinataires ou traitées indépendamment par les fournisseurs.
Navigation et technologies facultatives
L’infrastructure traite des données techniques de connexion pour fournir et protéger le site. L’intérêt légitime est le fonctionnement et la sécurité du service, selon l’article 6(1)(f) du RGPD. Les préférences sonores et statistiques nécessitent le consentement, selon l’article 6(1)(a), révocable depuis Cookies et préférences. Le choix reste enregistré dans le navigateur pendant 180 jours, sauf suppression anticipée. La durée des données techniques dépend des finalités opérationnelles, des investigations de sécurité et des conditions des fournisseurs.
Google Analytics 4
Analytics mesure visites, parcours et actions de contact après consentement aux statistiques. La conservation est fixée à 2 mois pour les données d’événements et 14 mois pour les données utilisateur ; une nouvelle activité réinitialise cette dernière durée. Ces contrôles n’affectent pas la plupart des rapports standard agrégés. Un clic ou l’ouverture de WhatsApp ne prouve ni l’envoi d’un message ni la conclusion d’un contrat. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement antérieur.
Fournisseurs et transferts
Aruba fournit la messagerie électronique ; le site utilise Sites et son infrastructure d’hébergement ; WhatsApp et Google Analytics assurent messagerie et statistiques. Les fournisseurs peuvent recevoir les données nécessaires à leur service, selon les rôles et conditions de leur documentation. Les réseaux sociaux liés appliquent aussi leurs notices lorsqu’ils sont ouverts. Les services internationaux peuvent impliquer un traitement hors EEE : les sources ci-dessous décrivent les décisions d’adéquation et clauses contractuelles types selon le service et le transfert. Contactez le responsable pour connaître les destinataires et garanties applicables.
Vos droits
Dans les cas et limites du RGPD, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation et portabilité, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement. Écrivez à info@innprogress.it. Vous pouvez saisir l’autorité italienne de protection des données, le Garante. Le formulaire ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques sur votre demande.